Contact et FAQ

Une question, une remarque ou simplement pour nous saluer ? Nous serons ravis de vous lire.

Nous répondons généralement dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Contact direct

Nous expédions à
Belgique, Pays-Bas, France et Allemagne
Informations sur l'entreprise
Quinten Mertens
Pastoor Denyslaan 70
8810 Lichtervelde, Belgique
TVA BE1041026566

Foire aux questions

Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons en Belgique, aux Pays-Bas, en France et en Allemagne. Tous les prix incluent la TVA, donc ce que vous voyez est ce que vous payez. Un autre pays ? Envoyez-nous un message et nous étudierons les possibilités.

Comment choisissez-vous les produits qui feront partie de la collection ?

Tout est d'abord testé à la maison par nos deux chats du Bengale. Ce qu'ils délaissent après quelques jours est retiré de la sélection. Nous évitons délibérément l'électronique et les piles : moins de choses qui se cassent, moins de choses qui effraient votre chat.

Vendez-vous aussi des produits pour chiens ?

Pas pour le moment. Nous avons délibérément commencé par les chats, car nous les connaissons le mieux et pouvons tout tester avec eux. Le chien sur la page « à propos de nous » s'appelle Storm, il fait partie de la famille mais pas de l'assortiment.

Comment puis-je vous joindre le plus rapidement possible ?

Via le formulaire de contact sur cette page ou directement à info@petvorra.com — nous répondons généralement sous 1 à 2 jours ouvrables.