Algemene voorwaarden

OVERZICHT
Welkom bij Petvorra! De termen "we", "wij" en "ons" verwijzen naar Petvorra. Petvorra beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Petvorra maakt gebruik van Shopify, waardoor wij in staat zijn om jou de Diensten aan te bieden.
Onderstaande servicevoorwaarden, samen met alle beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen (deze "Servicevoorwaarden" of "Voorwaarden"), beschrijven jouw rechten en verantwoordelijkheden bij het gebruik van de Diensten.
Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door, aangezien ze belangrijke informatie bevatten over je wettelijke rechten en onderwerpen behandelen zoals garantiebeperkingen en aansprakelijkheidsbeperkingen.
Door onze Diensten te bezoeken, ermee te interageren of ze te gebruiken, ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid. Als je niet akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden of het Privacybeleid, mag je onze Diensten niet gebruiken of raadplegen.

SECTIE 1 - TOEGANG EN ACCOUNT
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaar je dat je ten minste de meerderjarigheidsleeftijd hebt in jouw land of regio, en dat je toestemming geeft aan eventuele minderjarige personen ten laste om de Diensten te gebruiken op apparaten die je bezit, aankoopt of beheert.
Om de Diensten te gebruiken, waaronder het bezoeken of doorbladeren van onze webshop of het aankopen van producten of diensten die wij aanbieden, kan je gevraagd worden bepaalde informatie te verstrekken, zoals je e-mailadres, facturatie-, betaal- en verzendgegevens. Je verklaart en garandeert dat alle informatie die je in onze webshop verstrekt correct, actueel en volledig is en dat je alle nodige rechten hebt om deze informatie te verstrekken.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het bewaren van de beveiliging van je accountgegevens en voor alle activiteit op je account. Je mag je account niet overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven aan een andere persoon.

SECTIE 2 - ONZE PRODUCTEN
We hebben ons best gedaan om een nauwkeurige weergave te geven van onze producten en diensten in onze webshop. Houd er echter rekening mee dat kleuren of productweergave kunnen afwijken van hoe ze op je scherm verschijnen, afhankelijk van het type apparaat dat je gebruikt en de instellingen van je apparaat.
Wij garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van producten of diensten die je aankoopt, zal voldoen aan je verwachtingen of exact hetzelfde zal zijn als weergegeven in onze webshop.
Alle productbeschrijvingen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen goeddunken. We behouden ons het recht voor om op elk moment een product stop te zetten en de hoeveelheden die we aanbieden te beperken per persoon, geografische regio of rechtsgebied, per geval.

SECTIE 3 - BESTELLINGEN
Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aankoopvoorstel. Petvorra behoudt zich het recht voor om je bestelling naar eigen goeddunken te aanvaarden of te weigeren. Je bestelling wordt pas aanvaard nadat Petvorra deze bevestigt. We moeten je betaling ontvangen en verwerken voordat je bestelling wordt aanvaard. Controleer je bestelling zorgvuldig voordat je deze indient, aangezien Petvorra na aanvaarding van een bestelling mogelijk geen annuleringsverzoeken meer kan verwerken. Indien wij een bestelling niet aanvaarden, wijzigen of annuleren, proberen we je hiervan op de hoogte te brengen via het e-mailadres, factuuradres en/of telefoonnummer dat bij de bestelling is opgegeven.
Je aankopen zijn onderhevig aan retour of ruil uitsluitend in overeenstemming met ons Retour- en terugbetalingsbeleid.
Je verklaart en garandeert dat je aankopen bedoeld zijn voor persoonlijk of huishoudelijk gebruik en niet voor commerciële doorverkoop of export.

SECTIE 4 - PRIJZEN EN FACTURATIE
Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen. De prijs die voor een product of dienst wordt aangerekend, is de prijs die geldt op het moment dat de bestelling wordt geplaatst, en wordt vermeld in je orderbevestigingsmail. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn de vermelde prijzen exclusief belastingen, verzending, behandeling, douane of invoerkosten.
Prijzen die in onze webshop worden vermeld, kunnen afwijken van prijzen die worden aangeboden in fysieke winkels of andere online winkels van derden. We kunnen van tijd tot tijd promoties aanbieden op de Diensten die de prijsstelling kunnen beïnvloeden en die onderhevig zijn aan afzonderlijke voorwaarden. Bij een conflict tussen de voorwaarden van een promotie en deze Voorwaarden, gelden de promotievoorwaarden.
Je gaat ermee akkoord actuele, volledige en accurate aankoop-, betaal- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen in onze webshop. Je gaat ermee akkoord je accountgegevens en andere informatie, waaronder je e-mailadres en betaalgegevens, tijdig bij te werken, zodat wij je transacties kunnen afronden en je indien nodig kunnen contacteren.
Je verklaart en garandeert dat (i) de betaalgegevens die je verstrekt correct, juist en volledig zijn, (ii) je gemachtigd bent om deze betaalmethode te gebruiken voor de aankoop, (iii) kosten die je maakt door je betaalprovider zullen worden aanvaard, en (iv) je de kosten zult betalen die je maakt tegen de vermelde prijzen, inclusief verzend- en behandelingskosten en alle toepasselijke belastingen.

SECTIE 5 - VERZENDING EN LEVERING
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen bij verzending en levering. Alle levertijden zijn schattingen en niet gegarandeerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneverwerking of omstandigheden buiten onze controle. Zodra we producten overdragen aan de vervoerder, gaan eigendom en risico van verlies over op jou.

SECTIE 6 - INTELLECTUELE EIGENDOM
Onze Diensten, met inbegrip van maar niet beperkt tot alle handelsmerken, merken, tekst, weergaven, afbeeldingen, grafieken, productrecensies, video en audio, en het ontwerp, de selectie en indeling daarvan, zijn eigendom van Petvorra, haar filialen of licentiegevers en worden beschermd door EU- en internationale octrooi-, auteursrechten- en andere intellectuele-eigendomswetten.
Deze Voorwaarden geven je alleen toestemming om de Diensten te gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Je mag geen materiaal van de Diensten reproduceren, verspreiden, wijzigen, er afgeleide werken van maken, publiekelijk weergeven, publiekelijk uitvoeren, opnieuw publiceren, downloaden, opslaan of doorsturen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Behalve zoals uitdrukkelijk vermeld in deze Voorwaarden, verleent niets in deze Voorwaarden een licentie of ander recht aan jou onder enig octrooi, handelsmerk, auteursrecht of andere intellectuele eigendom van Petvorra, Shopify of derden. Ongeoorloofd gebruik van de Diensten kan een schending zijn van toepasselijke intellectuele-eigendomswetten. Alle rechten die hier niet uitdrukkelijk zijn toegekend, blijven voorbehouden aan Petvorra.
Namen, logo's, product- en dienstnamen, ontwerpen en slogans van Petvorra zijn handelsmerken van Petvorra of haar filialen of licentiegevers. Je mag deze handelsmerken niet gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Petvorra. Shopify's naam, logo, product- en dienstnamen, ontwerpen en slogans zijn handelsmerken van Shopify. Alle andere namen, logo's, product- en dienstnamen, ontwerpen en slogans op de Diensten zijn handelsmerken van hun respectievelijke eigenaars.

SECTIE 7 - OPTIONELE HULPMIDDELEN
Je kan toegang krijgen tot klanttools van derden als onderdeel van de Diensten, waarover wij geen toezicht, controle of inbreng hebben.
Je erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang bieden tot dergelijke tools "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor jouw gebruik van optionele tools van derden.
Elk gebruik door jou van de optionele tools die via de site worden aangeboden, gebeurt volledig op eigen risico en discretie, en je dient ervoor te zorgen dat je bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder deze tools worden aangeboden door de betreffende derde partij(en).
We kunnen in de toekomst ook nieuwe functies aanbieden via de Diensten (met inbegrip van de release van nieuwe tools en middelen). Dergelijke nieuwe functies worden ook beschouwd als onderdeel van de Diensten en zijn onderworpen aan deze Servicevoorwaarden.

SECTIE 8 - LINKS NAAR DERDEN
De Diensten kunnen materiaal en hyperlinks bevatten naar websites die door derden worden aangeboden of beheerd (inclusief embedded functionaliteit van derden). Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid van materiaal of websites van derden die je kiest te bezoeken. Als je de Diensten verlaat om dit materiaal of deze sites van derden te bezoeken, doe je dit op eigen risico.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade in verband met je toegang tot websites van derden, of je aankoop of gebruik van producten, diensten, bronnen of content op websites van derden. Bekijk zorgvuldig het beleid en de praktijken van derden en zorg dat je deze begrijpt voordat je een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten en diensten van derden moeten worden gericht aan de betreffende derde partij.

SECTIE 9 - RELATIE MET SHOPIFY
[OPMERKING VOOR HANDELAAR: Dit gedeelte beschrijft correct de relatie tussen Shopify en jouw winkel en mag niet worden verwijderd of gewijzigd.]
Petvorra maakt gebruik van Shopify, waardoor wij in staat zijn om jou de Diensten aan te bieden. Alle verkopen en aankopen die je doet in onze Winkel gebeuren echter rechtstreeks met Petvorra. Door de Diensten te gebruiken, erken je en ga je ermee akkoord dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig aspect van verkopen tussen jou en Petvorra, inclusief letsel, schade of verlies als gevolg van aangekochte producten en diensten. Je stelt Shopify en haar filialen hierbij uitdrukkelijk vrij van alle claims, schade en aansprakelijkheden die voortvloeien uit of verband houden met je aankopen en transacties met Petvorra.

SECTIE 10 - PRIVACYBELEID
Alle persoonlijke informatie die wij verzamelen via de Diensten is onderworpen aan ons Privacybeleid, dat je hier kan raadplegen, en bepaalde persoonlijke informatie kan onderworpen zijn aan het Privacybeleid van Shopify, dat je hier kan raadplegen. Door de Diensten te gebruiken, erken je dat je deze privacybeleidsregels hebt gelezen.
Omdat de Diensten worden gehost door Shopify, verzamelt en verwerkt Shopify persoonlijke informatie over je toegang tot en gebruik van de Diensten om deze aan jou te leveren en te verbeteren. Informatie die je indient bij de Diensten wordt overgedragen aan en gedeeld met Shopify, evenals derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan waar je woont, om de Diensten aan jou te leveren. Bekijk ons privacybeleid voor meer details over hoe wij, Shopify en onze partners je persoonlijke informatie gebruiken.

SECTIE 11 - FEEDBACK
Als je ideeën, suggesties, feedback, recensies, voorstellen, plannen of andere content (gezamenlijk "Feedback") indient, upload, post, e-mailt of anderszins doorstuurt, verleen je ons een eeuwigdurende, wereldwijde, sublicentieerbare, royaltyvrije licentie om deze Feedback te gebruiken, reproduceren, wijzigen, publiceren, verspreiden en weergeven in elk medium, voor elk doel, inclusief commercieel gebruik. We kunnen bijvoorbeeld gebruikmaken van onze rechten onder deze licentie om de Diensten te exploiteren, aan te bieden, te evalueren, te verbeteren en te promoten, en om onze verplichtingen na te komen en onze rechten uit te oefenen onder de Servicevoorwaarden.
Je verklaart en garandeert ook dat: (i) je eigenaar bent van of alle nodige rechten hebt op alle Feedback; (ii) je alle vergoedingen of incentives hebt bekendgemaakt die je hebt ontvangen in verband met je Feedback; en (iii) je Feedback zal voldoen aan deze Voorwaarden. Wij zijn niet verplicht om (1) je Feedback vertrouwelijk te houden; (2) een vergoeding te betalen voor je Feedback; of (3) te reageren op je Feedback.
We kunnen, maar zijn niet verplicht, Feedback te controleren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen goeddunken beschouwen als onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk, of die inbreuk maakt op de intellectuele eigendom van derden of op deze Servicevoorwaarden.
Je gaat ermee akkoord dat je Feedback geen enkel recht van derden zal schenden, waaronder auteursrecht, handelsmerk, privacy of andere persoonlijke of eigendomsrechten. Je gaat er verder mee akkoord dat je Feedback geen lasterlijke of anderszins onwettige, beledigende of obscene content bevat, noch computervirussen of andere malware die de werking van de Diensten of gerelateerde websites kunnen beïnvloeden. Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je niet voordoen als iemand anders, of ons of derden anderszins misleiden over de herkomst van Feedback. Je bent zelf verantwoordelijk voor alle Feedback die je plaatst en de nauwkeurigheid ervan. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor Feedback die door jou of derden wordt geplaatst.

SECTIE 12 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN OMISSIES
Af en toe kan er op of in de Diensten informatie staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevat met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren, en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als informatie op enig moment onjuist blijkt (ook nadat je je bestelling hebt geplaatst).

SECTIE 13 - VERBODEN GEBRUIK
Je mag de Diensten alleen gebruiken voor wettige doeleinden. Je mag de Diensten niet, direct of indirect, gebruiken: (a) voor onwettige of kwaadwillige doeleinden; (b) om internationale, federale, regionale of lokale regelgeving, regels, wetten of verordeningen te schenden; (c) om onze intellectuele-eigendomsrechten of die van derden te schenden; (d) om onze medewerkers of andere personen lastig te vallen, te misbruiken, te beledigen, te schaden, te belasteren, te smaden, kleineren, te intimideren of te schaden; (e) om valse of misleidende informatie te verspreiden; (f) om materiaal te verzenden, te ontvangen, te uploaden, te downloaden, te gebruiken of te hergebruiken dat niet voldoet aan deze Voorwaarden; (g) om reclame- of promotiemateriaal te verzenden, waaronder "junk mail", "kettingbrieven", "spam" of soortgelijke verzoeken; (h) om je voor te doen als een andere persoon of entiteit; of (i) om je in te laten met ander gedrag dat het gebruik of genot van de Diensten door anderen beperkt of belemmert, of waarvan wij vaststellen dat het Petvorra, Shopify of gebruikers van de Diensten kan schaden of blootstellen aan aansprakelijkheid.
Bovendien ga je ermee akkoord om niet: (a) virussen of andere kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die de werking van de Diensten beïnvloedt of kan beïnvloeden; (b) enig deel van de Diensten te reproduceren, dupliceren, kopiëren, extraheren, verkopen, doorverkopen of exploiteren; (c) persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen; (d) te spammen, phishen of de Diensten anderszins te misbruiken; (e) robots, spiders, scraping-, data-verzamelings- en extractietools, geautomatiseerde apparaten of processen, AI-tools (zoals agentic AI) of geautomatiseerde of manuele middelen te gebruiken om toegang te krijgen tot de Diensten; of (f) de beveiligings- of autorisatiefuncties, robot exclusion headers of andere maatregelen die we gebruiken om toegang te beperken, te verstoren, te omzeilen of te ontwijken. Wij behouden ons het recht voor om je account op elk moment, zonder voorafgaande kennisgeving, op te schorten, uit te schakelen of te beëindigen als wij vaststellen dat je een deel van deze Voorwaarden hebt geschonden.

SECTIE 14 - AGENTEN
14.1 Dit gedeelte ("Agent-voorwaarden") is van toepassing als je een Agent gebruikt, toestaat, inschakelt of laat inzetten om toegang te krijgen tot, gebruik te maken van of te interageren met de Diensten. "Agent" betekent elke software of dienst die autonoom of semi-autonoom handelt namens, of op instructie van, een persoon of entiteit, en die kan worden uitgevoerd namens of met gebruik van iemands apparaat, zonder directe supervisie.
14.2 Geen enkele Agent mag toegang krijgen tot, gebruikmaken van of interageren met de Diensten, tenzij deze zich te allen tijde identificeert en strikt handelt in overeenstemming met de vereisten in sectie 14.4 hieronder. Bovendien mag geen enkele Agent toegang krijgen tot, gebruikmaken van of interageren met de Diensten als wij hebben verzocht dat de Agent dit niet doet.
14.3 We kunnen beperken, ook via technische maatregelen, of en hoe een Agent toegang krijgt tot, gebruikmaakt van en interageert met de Diensten.
14.4 Agenten moeten: (i) in alle HTTP/HTTPS-verzoeken kenbaar maken dat het verzoek afkomstig is van een Agent en de naam van de Agent vermelden in de user agent string van het verzoek: "Agent/[naam van de agent]"; (ii) niet verhullen of verdoezelen dat toegang, gebruik of interacties afkomstig zijn van een Agent, bijvoorbeeld door (a) menselijk gedrag en interactiepatronen na te bootsen, of (b) CAPTCHA's of maatregelen bedoeld om computergebruik van menselijk gebruik te onderscheiden te voltooien of te omzeilen; (iii) naar waarheid antwoorden op vragen die bedoeld zijn om vast te stellen of interacties afkomstig zijn van een mens of een computer; (iv) geen maatregelen omzeilen of vermijden die bedoeld zijn om te blokkeren, beperken, wijzigen of controleren of en hoe Agenten toegang krijgen tot, gebruikmaken van of interageren met de Diensten.

SECTIE 15 - BEËINDIGING
Wij kunnen deze overeenkomst of je toegang tot de Diensten (of een deel daarvan) naar eigen goeddunken op elk moment beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving, en je blijft aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging.
De volgende secties blijven van kracht na beëindiging: Intellectuele Eigendom, Feedback, Beëindiging, Uitsluiting van Garanties, Beperking van Aansprakelijkheid, Vrijwaring, Scheidbaarheid, Verklaring van Afstand, Volledige Overeenkomst, Overdracht, Toepasselijk Recht, Privacybeleid, en alle andere bepalingen die naar hun aard van kracht moeten blijven na beëindiging.

SECTIE 16 - UITSLUITING VAN GARANTIES
De informatie die wordt gepresenteerd op of via de Diensten is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden. Wij garanderen niet de nauwkeurigheid, volledigheid of bruikbaarheid van deze informatie. Elk vertrouwen dat je stelt in dergelijke informatie is volledig op eigen risico. Wij wijzen alle aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid af die voortvloeit uit vertrouwen op dergelijk materiaal door jou of enige andere bezoeker van de Diensten.
BEHALVE ZOALS UITDRUKKELIJK VERKLAARD DOOR PETVORRA, WORDEN DE DIENSTEN EN ALLE PRODUCTEN DIE VIA DE DIENSTEN WORDEN AANGEBODEN GELEVERD "ZOALS ZE ZIJN" EN "ZOALS BESCHIKBAAR" VOOR JOUW GEBRUIK, ZONDER ENIGE VERKLARING, GARANTIES OF VOORWAARDEN VAN WELKE AARD DAN OOK, EXPLICIET OF IMPLICIET, MET INBEGRIP VAN ALLE IMPLICIETE GARANTIES OF VOORWAARDEN VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, DUURZAAMHEID, EIGENDOMSRECHT EN NIET-INBREUK. WIJ GARANDEREN NIET DAT JE GEBRUIK VAN DE DIENSTEN ONONDERBROKEN, TIJDIG, VEILIG OF FOUTLOOS ZAL ZIJN. DEZE UITSLUITING DOET GEEN AFBREUK AAN JE DWINGENDE WETTELIJKE RECHTEN ALS CONSUMENT ONDER TOEPASSELIJK EU- EN BELGISCH RECHT, INCLUSIEF JE WETTELIJKE GARANTIE VAN CONFORMITEIT.

SECTIE 17 - BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, ZIJN PETVORRA, ONZE PARTNERS, DIRECTEUREN, FUNCTIONARISSEN, WERKNEMERS, FILIALEN, AGENTEN, CONTRACTANTEN, DIENSTVERLENERS OF LICENTIEGEVERS, OF DIE VAN SHOPIFY EN HAAR FILIALEN, IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR ENIG LETSEL, VERLIES, CLAIM OF ENIGE DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTELE, PUNITIEVE, SPECIALE OF GEVOLGSCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, WINSTDERVING, OMZETVERLIES, VERLOREN BESPARINGEN, GEGEVENSVERLIES, VERVANGINGSKOSTEN, OF SOORTGELIJKE SCHADE, ONGEACHT OF DEZE GEBASEERD IS OP CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID), STRIKTE AANSPRAKELIJKHEID OF ANDERSZINS, VOORTVLOEIEND UIT JE GEBRUIK VAN DE DIENSTEN OF PRODUCTEN AANGESCHAFT VIA DE DIENSTEN, OF VOOR ENIGE ANDERE CLAIM DIE OP ENIGE WIJZE VERBAND HOUDT MET JE GEBRUIK VAN DE DIENSTEN OF PRODUCTEN, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, FOUTEN OF OMISSIES IN CONTENT, OF ENIG VERLIES OF SCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK OPGELOPEN ALS GEVOLG VAN HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN OF CONTENT (OF PRODUCT) GEPOST, VERZONDEN OF ANDERSZINS BESCHIKBAAR GESTELD VIA DE DIENSTEN, ZELFS INDIEN GEWEZEN OP DE MOGELIJKHEID DAARVAN. NIETS IN DEZE VOORWAARDEN SLUIT ONZE AANSPRAKELIJKHEID UIT OF BEPERKT DEZE VOOR OVERLIJDEN OF PERSOONLIJK LETSEL VEROORZAAKT DOOR NALATIGHEID, FRAUDE, OF ENIGE ANDERE AANSPRAKELIJKHEID DIE NIET KAN WORDEN UITGESLOTEN ONDER BELGISCH RECHT.

SECTIE 18 - VRIJWARING
Je gaat ermee akkoord Petvorra, Shopify en onze filialen, partners, functionarissen, directeuren, werknemers, agenten, contractanten, licentiegevers en dienstverleners te vrijwaren van alle verliezen, schade, aansprakelijkheden of claims, inclusief redelijke advocatenkosten, verschuldigd aan derden als gevolg van (1) je schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten waarnaar hierin wordt verwezen, (2) je schending van enige wet of de rechten van derden, of (3) je toegang tot en gebruik van de Diensten.
Wij zullen je op de hoogte brengen van enige vrijwaringsplichtige claim, met dien verstande dat het niet tijdig informeren je niet ontslaat van je verplichtingen tenzij je hierdoor wezenlijk benadeeld bent. Wij kunnen de verdediging en schikking van een dergelijke claim op jouw kosten controleren, inclusief de keuze van raadsman, maar zullen geen claim schikken die niet-financiële verplichtingen van jou vereist zonder jouw toestemming (die niet onredelijk mag worden onthouden). Je werkt mee aan de verdediging van gevrijwaarde claims, onder meer door relevante documenten te verstrekken.

SECTIE 19 - SCHEIDBAARHEID
Indien een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of onafdwingbaar wordt geacht, blijft deze bepaling niettemin afdwingbaar voor zover maximaal toegestaan onder het toepasselijke recht, en wordt het onafdwingbare gedeelte geacht te zijn afgesplitst van deze Servicevoorwaarden, zonder dat dit de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen aantast.

SECTIE 20 - AFSTAND; VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het niet uitoefenen of afdwingen door ons van enig recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden houdt geen afstand in van dat recht of die bepaling.
Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of operationele regels die wij op deze site of met betrekking tot de Dienst plaatsen, vormen de volledige overeenkomst en het begrip tussen jou en ons en beheersen je gebruik van de Dienst, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicaties en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen jou en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Servicevoorwaarden).
Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Servicevoorwaarden worden niet uitgelegd in het nadeel van de opstellende partij.

SECTIE 21 - OVERDRACHT
Je mag deze Overeenkomst of je rechten of verplichtingen hieronder niet overdragen, toewijzen of delegeren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, en elke poging daartoe is nietig. Wij kunnen deze Voorwaarden en onze rechten en verplichtingen overdragen, toewijzen of delegeren zonder jouw toestemming of kennisgeving.

SECTIE 22 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze Servicevoorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij je Diensten aanbieden, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met Belgisch recht. Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden wordt voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar Petvorra gevestigd is (arrondissement West-Vlaanderen, afdeling Brugge), onverminderd eventuele dwingende consumentenbeschermingsregels die je het recht geven om een procedure te starten voor de rechtbanken van je eigen land van verblijf binnen de EU.

SECTIE 23 - KOPTEKSTEN
De koppen die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn alleen voor het gemak opgenomen en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden op geen enkele wijze.

SECTIE 24 - WIJZIGINGEN AAN SERVICEVOORWAARDEN
Je kan de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden op elk moment bekijken op deze pagina.
Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. We zullen je op de hoogte brengen van materiële wijzigingen aan deze Voorwaarden in overeenstemming met het toepasselijke recht, en dergelijke wijzigingen worden van kracht op de datum vermeld in de kennisgeving. Je voortgezette gebruik van of toegang tot de Diensten na het plaatsen van wijzigingen aan deze Servicevoorwaarden vormt aanvaarding van die wijzigingen.

SECTIE 25 - CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Servicevoorwaarden kunnen worden gestuurd naar info@petvorra.com
Onze contactgegevens zijn hieronder vermeld:
Petvorra
Pastoor Denyslaan 70
8810 Lichtervelde, België